체험단 제공 방식(배송·방문·구매 등) 차이·선택

체험단 캠페인을 등록할 때 「제공 방식」에서 배송형·방문형·구매형·디지털형·회수형 중 하나를 고르게 됩니다. 제품·혜택을 인플루언서에게 어떻게 건네는지를 정하는 칸이에요(어떤 콘텐츠를 올리는지는 「캠페인 유형」에서 따로 고릅니다). 어떤 제품·서비스인지에 따라 맞는 제공 방식이 다르므로, 미리 차이를 알아두면 등록이 훨씬 수월합니다.

배송형(제품 발송)

인플루언서에게 제품을 자택으로 보내주는 방식입니다. 화면 안내 문구 그대로 "브랜드가 제품을 자택으로 발송"하는 구조예요.

선정된 인플루언서가 신청 시 남긴 배송지로 제품을 발송합니다.
브랜드는 지원자 관리 화면에서 선정자별로 운송장 번호를 등록합니다. 자세한 방법은 배송형 캠페인 송장 등록 & 배송 조회 문서를 참고하세요.
화장품·식품·잡화 등 실물 제품을 직접 써 보고 콘텐츠로 소개하는 캠페인에 적합합니다.

방문형(매장·서비스 체험)

인플루언서가 매장이나 행사장을 직접 방문해 체험하는 방식입니다. 화면 설명은 "인플루언서가 오프라인 매장/행사장 방문"입니다.

식당·카페·뷰티샵·체험 클래스처럼 현장에서만 경험할 수 있는 서비스에 적합합니다.
등록 시 방문 관련 안내(주소, 방문 가능 시간, 주의사항 등)를 함께 입력해두면 인플루언서가 방문 전 확인할 수 있습니다.

구매형(직접 구매 후 페이백)

인플루언서가 먼저 본인 비용으로 제품을 구매한 뒤, 캠페인 참여가 확인되면 리워드 포인트로 구매 비용을 돌려받는(페이백) 방식입니다. 등록 화면에도 "구매형은 인플루언서가 먼저 사비로 제품을 구매하여 캠페인에 참여합니다. 구매 비용 페이백은 리워드 포인트로 처리됩니다."라고 안내돼 있습니다.

제품 구매가를 입력하시면 리워드 포인트가 자동으로 계산됩니다(구매가 페이백 성격).
구매 방법은 온라인 구매(쇼핑몰 링크로 구매)와 오프라인 구매(매장 방문 구매) 중에서 고릅니다. 그다음 세부 정보(구매 URL, 매장 주소·연락처 등)를 입력합니다.
스마트스토어 등 온라인몰에서 파는 상품이나, 오프라인 매장에서만 판매하는 상품에 적합합니다.

디지털형(실물 없이 전달)

쿠폰·이용권·게임 아이템처럼 실물이 없는 제공물을 전달하는 방식입니다. 화면 설명은 「쿠폰·이용권·게임 아이템 등 실물 없이 전달」입니다.

보낼 물건이 없으므로 신청할 때 배송지를 받지 않습니다.
선정 후 브랜드가 지원자 관리 화면에서 제공물을 전달하면, 인플루언서에게 「제공물 전달됨」 알림이 갑니다. 코드 값 같은 내용은 알림 문구에 넣지 않고 인플루언서의 앱 화면에서만 보입니다.
앱·게임·구독 서비스·온라인 교육처럼 실물 없이 써 볼 수 있는 상품에 적합합니다.

회수형(빌려주고 돌려받기)

제품을 정해진 기간 동안 빌려주고, 사용 후 돌려받는 방식입니다. 화면 설명은 「기간 동안 빌려주고 사용 후 돌려받음」입니다.

갈 때도 올 때도 택배로 오가는 왕복 방식입니다. 등록할 때 사용 기간(1~60일)과 반송 안내를 함께 적습니다.
제품을 돌려받은 것이 확인되기 전에는 리워드가 지급되지 않습니다.
안마의자·매트리스·뷰티 기기처럼 돌려받을 수 있는 값비싼 제품에 적합합니다.

제공 방식별 인플루언서 진행 흐름

제공 방식마다 인플루언서가 화면에서 거치는 단계와 제출해야 하는 항목이 다릅니다.

배송형: 신청(배송지 입력) → 선정 → 제품 수령 → 콘텐츠 제작·제출
방문형: 신청 → 선정 → 매장·행사장 방문 → 콘텐츠 제작·제출
구매형: 신청 → 선정 → 직접 구매(구매 인증) → 콘텐츠 제작·제출 → 리워드(페이백) 지급
디지털형: 신청 → 선정 → 제공물 받기 → 콘텐츠 제작·제출
회수형: 신청(배송지 입력) → 선정 → 제품 수령·사용 → 콘텐츠 제작·제출 → 제품 반송 → 반송 확인 뒤 리워드 지급

인플루언서 쪽 진행 방법은 캠페인 제공 방식별 진행 방법 문서에 정리돼 있습니다.

우리 제품에 맞는 제공 방식 고르기

실물 제품을 직접 써보게 하고 싶다 → 배송형
매장·공간·서비스를 현장에서 체험하게 하고 싶다 → 방문형
온라인·오프라인에서 파는 상품을 실제 구매 과정까지 콘텐츠에 담고 싶다 → 구매형
쿠폰·이용권처럼 실물 없이 써 보게 하고 싶다 → 디지털형
값비싼 제품을 빌려주고 돌려받고 싶다 → 회수형

다음에 볼 문서:

캠페인 등록 방법: 체험단 캠페인 등록 방법
결과물 확인 방법: 캠페인 결과물 확인·보완 요청·리워드 지급