미선정·취소·마감 안내 (보증금 반환·재지원)

미선정되면

지원한 캠페인에 뽑히지 않으면 앱 알림으로 알려 드리고, 내 활동 내역(/activity) 목록의 상태가 「미선정」으로 표시됩니다. 브랜드가 모집을 마감하고 다른 지원자를 선정했거나, 모집 기간이 끝났는데도 선정되지 않은 경우 자동으로 이 상태가 됩니다. 따로 신청하거나 확인할 필요는 없습니다.

보증금 반환 시점

지원할 때 함께 예치한 참여 보증금은 미선정이 확정되면 자동으로 반환됩니다. 회원이 따로 반환을 신청할 필요는 없습니다.

반환은 포인트로 내 잔액에 다시 채워지는 방식입니다(「환불」이 아니라 「반환」이라는 표현을 씁니다).
포인트 내역(/wallet)에서 보증금이 반환된 것을 확인할 수 있습니다.
반환은 자동으로 처리되며, 미선정이 확정된 뒤 반영까지 조금 걸릴 수 있습니다.

선정 후 취소·중도 이탈

선정된 뒤에 사정이 생겨 진행이 어렵다면, 활동 내역의 해당 캠페인 줄에서 「선정 취소 요청」 버튼으로 취소를 신청할 수 있습니다.

활동 내역 화면에서 「선정」 상태인 캠페인 줄의 「선정 취소 요청」 버튼을 누릅니다.
취소 사유(인플루언서 귀책/브랜드 귀책 중 해당 항목)를 선택하고 상세 사유를 입력합니다.
신청 후에는 상대방(브랜드)이 수락해야 취소가 확정됩니다. 브랜드가 응답하지 않으면 리마인더 알림이 가고, 취소를 신청한 시점부터 7일이 지나도 응답이 없으면 자동 취소 대상이 됩니다(안내 알림과 유예 절차를 마친 뒤 처리되므로 화면의 처리 예정일을 확인해 주세요).
상태는 「취소 요청중」(서로 확인 대기) → 「취소」(확정)로 바뀝니다. 취소 사유에 따라 포인트·보증금 처리 결과가 달라질 수 있습니다.

반대로 브랜드가 선정 취소를 요청하면 수락하거나 거절할 수 있습니다. 다만 운영정책 2-7에 따라, 제출 마감일이 아래 기간만큼 지나도록 결과물을 올리지 않은 건은 거절하더라도 요청일부터 7일 뒤에 취소가 성립할 수 있습니다. 그 7일 안에 결과물을 올리면 자동으로 성립하지 않고, 운영팀이 결과물을 확인한 뒤 안내해 드립니다.

구매형에서 구매 인증을 올리지 않은 건, 배송형에서 배송 완료가 확인된 건: 제출 마감일부터 14일
그 밖의 건: 제출 마감일부터 30일

자세한 조건과 예외는 운영정책에서 확인할 수 있습니다.

위 취소 요청도 연락도 없이 진행을 멈추면, 참여 보증금이 캠페인 담당자에게 전달되는 등 불이익이 있을 수 있습니다. 자세한 기준은 캠페인 이용 규칙 문서를 확인해 주세요.

이미 지급이 완료된 캠페인은 선정 취소 요청을 할 수 없습니다.

제출 마감이 오래 지난 캠페인의 선정 취소

제출 마감이 오래 지난 캠페인은 운영정책 2-7의 기준에 따라, 취소 요청을 거절해도 요청일부터 7일 뒤 취소가 성립할 수 있어요. 7일 안에 결과물을 제출하거나 사정을 알리면 운영팀이 확인해요. 사정은 신청 1건당 1회 알릴 수 있으며, 확인이 끝날 때까지 기간은 멈춰요.

사정은 운영팀 채팅으로 알려 주세요. 운영팀이 받은 시각 그대로 기록해요.
이렇게 취소가 성립하면 맡기신 보증금은 그대로 두고, 운영팀이 확인한 뒤 안내해 드려요.
취소가 성립한 날부터 14일 안에 운영팀 채팅으로 이의를 제기할 수 있어요.

마감일·기한

캠페인마다 지원 마감일과 결과물 제출 마감일이 각각 정해져 있으며, 활동 내역 목록에서 확인할 수 있습니다.
마감이 얼마 남지 않은 캠페인은 마감일이 빨간색으로 강조 표시됩니다.
브랜드가 제출 마감일을 연장하거나 개별적으로 다시 지정하는 경우도 있으며, 이때는 활동 내역 화면에 변경된 마감일이 함께 표시됩니다.

다시 지원

미선정되거나 취소된 캠페인이라도 모집이 계속 진행 중이라면 다시 지원할 수 있는 경우가 있습니다. 다만 이미 마감된 캠페인이나, 과거 취소 요청이 거절된 이력이 있는 캠페인은 재지원이 제한될 수 있습니다. 새로운 캠페인은 언제든 /campaigns에서 찾아 지원해 주세요.